Términos del servicio
Última actualización: septiembre de 2026.
Qué es este servicio
Santino Martins provee a comercios una plataforma para armar y administrar programas de fidelidad. Los clientes del comercio guardan una tarjeta digital en la billetera de su celular, suman sellos o puntos, y reciben avisos.
Quién puede contratarlo
Comercios y personas mayores de dieciocho años con capacidad para contratar. Al contratar declarás que los datos que aportás son verdaderos y que estás facultado para obligar al comercio.
Qué ponemos nosotros
- La plataforma funcionando y accesible por internet
- La emisión de tarjetas en Google Wallet y Apple Wallet
- El panel de administración y el material para el mostrador
- Soporte por los canales publicados, en días hábiles
Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que nunca se interrumpa. Puede haber cortes por mantenimiento, por fallas de nuestros proveedores o por causas ajenas a nosotros.
Qué pone el comercio
- Definir las reglas de su programa y cumplirlas con sus clientes
- Entregar los premios que ofrece
- Usar los datos de sus clientes conforme a la Ley 25.326
- Cuidar los accesos: el link del panel es personal e intransferible
- No usar la plataforma para fines ilícitos ni para enviar mensajes no solicitados ajenos a su programa
El comercio es el único responsable frente a sus clientes por los premios prometidos y por las condiciones de su programa. Nosotros proveemos la herramienta, no somos parte de esa relación.
Precio y facturación
El servicio se cobra por abono y por local. Los precios publicados son en pesos argentinos y ya incluyen el IVA.
- Abono mensual: $22.900 por mes, IVA incluido. Se factura por adelantado, mes a mes.
- Abono anual: $226.800 por doce meses, IVA incluido, que equivalen a $18.900 por mes. Se paga de una vez, y ese precio queda congelado durante los doce meses.
El precio del abono mensual puede actualizarse hasta una vez por semestre, avisando con sesenta días de anticipación.
Si el pago se atrasa más de diez días, podemos suspender el servicio hasta regularizarlo. Las tarjetas ya emitidas dejan de actualizarse mientras dure la suspensión.
Baja
No hay permanencia mínima. El comercio puede dar de baja el servicio cuando quiera, avisando por los canales de contacto.
En el abono mensual, la baja rige al final del mes ya facturado y no se devuelve la parte de ese mes que no se usó. En el abono anual, el año pagado se cumple: el servicio sigue hasta el final de los doce meses y no se devuelven los meses que falten.
Antes de eliminar nada, entregamos al comercio la base de datos de sus clientes. Los datos se conservan noventa días desde la baja y después se eliminan de forma definitiva.
Los datos son del comercio
La base de clientes de cada programa pertenece al comercio. Podemos tratarla únicamente para prestar el servicio. No la vendemos, no la cedemos y no la usamos para otros fines. El detalle está en la política de privacidad.
Límite de responsabilidad
Nuestra responsabilidad total frente al comercio, por cualquier concepto, está limitada al importe abonado en los últimos tres meses de servicio. No respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos.
No respondemos por interrupciones causadas por Google, Apple o los proveedores de conectividad, ni por cambios que esas empresas introduzcan en sus billeteras.
Cambios en estos términos
Podemos modificarlos avisando con treinta días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja el servicio sin costo antes de que entren en vigencia.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia se someten a los tribunales ordinarios competentes, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca a quien corresponda.
Contacto
Correo: santinomartins539@gmail.com
Teléfono: +5493756630607
Santino Martins · Argentina