Para comercios donde la gente vuelve

Que tus clientes vuelvan más seguido, sin la tarjeta de cartón.

Para cafeterías, heladerías, barberías, restaurantes, centros de spa y belleza, y lavaderos de autos.

Tu cliente guarda la tarjeta en su celular. Tu equipo registra cada compra. Y vos ves quién vuelve, quién dejó de venir y a quién premiar.

Probalo gratis en tu localVer cuánto sale

Gratis hasta 10 clientes, sin tarjeta de crédito y sin vencimiento. Si te sirve, seguís.

+15 negocios ya usan fidyAroma Café · Scooters Sandwich Shop · y más comercios

Café Martínez
SELLOS3 de 10
19/10
22/10
25/10
CLIENTEAna Gómez
TE FALTAN7

VOS · EN EL MOSTRADOR

Pantalla real para sumar un sello con el código del clienteEscaneás su tarjeta y registrás la compra.
Añadir a Google WalletAgregar a Apple Wallet

Ponete del lado de tu cliente

Tu primera tarjeta Fidy, en tu celular.

Probá cómo se siente tenerla en tu billetera. Sin instalar una app.

Probar la tarjeta
QR para probar la tarjeta Fidy en tu celular

Escaneá y probalaApuntá con la cámara de tu celular para empezar.

DEL PRIMER HOLA A LA PRÓXIMA VISITA

Vos atendés.
Fidy los acompaña.

Lo dejamos andando nosotros.
Mirá cómo empieza una relación que se repite.

NOSOTROS LO PREPARAMOS

Tu marca. Tu premio. Todo listo.

Nos pasás tu logo y elegís qué querés premiar. Te dejamos la tarjeta personalizada y el cartel para poner al lado de la caja.

Tu programa empieza en el mostrador.
PASO 01 / 04
ASÍ SE VE EN FIDY
Cartel real de Café Martínez con el QR para sumarse al programa
ASÍ DE SIMPLETarjeta digital + cartel con QR

Una misma experiencia, de principio a fin.

Pantallas reales del producto. Del cartel a la tarjeta, sin instalar una app.

No todos los negocios premian igual

Así podría funcionar en el tuyo.

Elegí un rubro y mirá cómo cambia su tarjeta con sellos, puntos o cashback.

Ver cafeterías con
Café Martínez
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CLIENTEAna Gómez
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Vista de ejemplo en la billetera del cliente

Sellos / Cafeterías

Que el café de siempre tenga un motivo más.

El programa
Juntá 10 sellos y llevate un café de regalo.
En el mostrador
Tu equipo registra la visita. El cliente ve sus sellos y cuánto le falta.
Después de la visita
Avisale cuando esté cerca del premio o cuando haga tiempo que no vuelve.
Qué buscás lograr
Dar un motivo concreto para elegirte en la próxima pausa.
Armar uno para mi negocio →

Descuento por nivel

El beneficio mejora a medida que el cliente acumula compras.

Abono mensual

Una cuota con consumos incluidos para servicios recurrentes.

Gift cards

Una tarjeta con saldo que tus clientes pueden regalar.

La tarjeta es el comienzo

Mirá lo que pasa después de la primera visita.

No se trata sólo de juntar sellos. Se trata de conocer a quien vuelve y tener cómo invitarlo otra vez.

  1. Sabés quién dejó de venir.

    El panel reúne las visitas de tus clientes y destaca a quienes hace tiempo no ves.

  2. Tenés cómo volver a hablarle.

    Abrís su WhatsApp desde el panel. También podés activar campañas de cumpleaños, inactividad o cercanía al premio.

  3. Cuando vuelve, queda registrado.

    Tu equipo carga la compra. Vos podés revisar la actividad, los premios y quién atendió.

Fidy / Tus clientesVista de ejemplo
Listado de clientes con sus visitas, días sin venir y acceso a WhatsApp
Captura del producto con datos de demostración. Los botones se usan desde tu panel.

Vos elegís qué campañas activar. No es un envío automático de WhatsApp.

Ver cómo se usa el panel →
Para vos y para tu equipo

Se aprende viendo. Y se usa atendiendo.

Guías cortas para las tareas de todos los días. Abrí una y seguí los pasos.

01Registrar una compra
  1. Abrí el enlace del mostrador e identificate con el acceso de tu comercio.
  2. Escaneá el código de la tarjeta del cliente o ingresalo a mano. Cargá el monto si tu programa lo necesita.
  3. Confirmá la operación. Revisá el resultado antes de volver a cargar: la compra queda en Actividad.
Formulario real para sumar un sello
Pantalla del empleado · ejemplo de programa de sellos
02Entregar un premio
  1. Después de registrar una compra, revisá si la pantalla del mostrador muestra premios pendientes del cliente.
  2. Si aparece un premio pendiente, usá Entregar al dárselo. No cargues otra compra sólo para entregarlo.
  3. Para los programas de puntos, usá la opción de canje correspondiente. En el panel podés consultar premios pendientes y entregados.
Historial de operaciones del comercio
El historial permite revisar las operaciones. La entrega se hace en el mostrador.
03Encontrar y contactar a un cliente
  1. Entrá a tu panel y abrí Clientes. Buscá por nombre o teléfono.
  2. Revisá su actividad y cuánto hace que no viene antes de escribirle.
  3. El botón de WhatsApp abre la conversación. Revisá el mensaje y envialo vos; Fidy no lo manda automáticamente.
Clientes que hace tiempo no visitan el comercio y botón de WhatsApp
Ejemplo de listado con datos de demostración
04Activar una campaña
  1. En tu panel, abrí Mi programa y desplegá Tus avisos automáticos.
  2. Elegí el motivo —cumpleaños, inactividad o cercanía al premio—, revisá su texto, activalo y guardá los cambios.
  3. Los avisos dependen de que la tarjeta esté guardada y de la configuración de la billetera. No son mensajes de WhatsApp ni SMS.
Tarjeta digital del cliente y opciones para guardarla en su billetera
Del lado del cliente: la tarjeta que guarda en su billetera para recibir tus avisos.

Ir al centro de ayuda →

Hecho en Argentina. En pesos.

Abonos por local, por Mercado Pago y con factura.

Tu base de clientes es tuya.

Podés exportarla desde el panel. Cómo cuidamos tus datos.

Del otro lado hay una persona.

Te ayudamos con el programa y el mostrador. Contactar al equipo.

Un plan para cada momento

Probalo con tus primeros clientes. Crecé cuando te sirva.

Comparar los tres planes y sus condiciones →

Fidy · abono mensual por local

$22.900por mes · IVA incluido

Clientes y tarjetas sin límite. Mes a mes, sin permanencia.

Como referencia, el abono mensual equivale a unos 6 cafés de $3.800. No es una promesa de ventas: el resultado depende de tu negocio y sus costos.

  • El alta la hacemos nosotrosincluido
  • Todos tus clientes y todas tus tarjetas, sin límiteincluido
  • Elegís entre seis tipos de programa para tu negocioincluido
  • Tarjeta en Google Wallet y en Apple Walletincluido
  • Avisos al celular de tus clientes, sin pagar por mensajeincluido
  • Las campañas automáticasincluido
  • El panel con tus datos, exportables cuando quierasincluido
  • El cartel del mostrador, diseñado e impresoincluido
  • Soporte por WhatsApp, te contesta una personaincluido
Quiero arrancar

Sin permanencia. Si no te sirve, avisás y listo, y los datos de tus clientes te los mandamos en una planilla el mismo día.

En pesos, por Mercado Pago, con factura A o B.

Preguntas que siempre nos hacen

¿Mi cliente tiene que bajar una aplicación?
No necesita una app de Fidy. Puede guardar su tarjeta en Google Wallet en Android o Apple Wallet en iPhone. También puede usar la versión web si no tiene la billetera disponible.
¿Y si mi cliente no tiene la billetera configurada?
No necesita instalar una app de Fidy. Si no usa Google Wallet o Apple Wallet, puede abrir su tarjeta en la web y mostrar el código en la caja. Quien atiende también puede ingresarlo a mano.
¿Y si el que atiende no lo carga?
Es el problema de siempre, y por eso el sello se carga en dos toques desde el celular del empleado, sin instalar nada. En el panel ves quién cargó cada sello y a qué hora, así que si alguien no lo está usando te enterás enseguida. Y el cliente que ya tiene la tarjeta lo pide solo.
¿Y si mi cliente es medio duro con el celular?
Puede abrir el QR con la cámara del celular. Si necesita ayuda, el equipo del local puede acompañarlo en el alta. Después sólo tiene que mostrar su tarjeta o su código al comprar.
¿El plan gratis tiene truco?
No. Es el producto entero con un tope de 10 clientes con tarjeta: los seis programas, la tarjeta en Google Wallet y Apple Wallet, los avisos al celular y las campañas automáticas. No pedimos tarjeta de crédito y no vence. Lo que no incluye es el trabajo nuestro: el cartel lo imprimís vos, y el soporte con respuesta el mismo día es de los planes pagos. Cuando llegás a 10, los que ya tienen tarjeta siguen sumando sellos igual; lo único que se frena es el alta de clientes nuevos.
¿Cuánto tengo que vender de más para que se pague?
Depende de tu margen por venta, del premio que ofrezcas y del abono que elijas. No prometemos una cantidad de ventas: te damos las herramientas para registrar visitas y trabajar sobre la recompra.
¿Me hacen factura?
Sí. Factura A si sos responsable inscripto y descargás el IVA; factura B si sos monotributista. A nombre de tu CUIT, todos los meses, en pesos por Mercado Pago.
¿Me van a aumentar el abono?
Sí, esto es Argentina. Una vez por semestre, por IPC del INDEC, avisándote 60 días antes como manda la ley. Los aumentos de un día para el otro los sufrimos todos.
¿Cuánto tarda en estar andando?
Una semana. Cargamos tu programa, diseñamos la tarjeta con tu marca y te mandamos el cartel para el mostrador.
¿Y si quiero dejarlo?
Avisás y listo. No hay permanencia ni multa, y los datos de tus clientes te los mandamos en una planilla el mismo día.
¿Para qué negocio NO sirve?
Si tu cliente te compra una vez en la vida, no sirve. Una inmobiliaria, un service de aire, una casa de electrodomésticos: ahí no hay nada que fidelizar. Esto sirve donde la gente vuelve por lo menos una vez por mes.
Del cartón al celular

La misma idea de siempre. Con mucho más para tu negocio.

Premiar al que vuelve no es nuevo. Poder ver qué está pasando, sí cambia las cosas.

Comparar las opciones
  • En vez de una tarjeta que se pierdeUna tarjeta digital que el cliente puede volver a abrir.
  • En vez de contar sellos a ojoUn historial de compras y premios en tu panel.
  • En vez de esperar a que vuelvaDatos para identificar a quién contactar.

Escribí el nombre de tu local y mirá cómo te queda.

Quiero esta tarjeta

Te contesta una persona, no un bot. Consultá los horarios en el centro de ayuda. En una semana la tenés andando en tu mostrador.

o escribinos a santinomartins539@gmail.com

Café Martínez
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CLIENTEAna Gómez
TE FALTAN7